La GSA, ossia l'US General Services Administration, sarà la prima agenzia federale ad utilizzare un servizio di hosting per i servizi email con Unisys che è in partner-ship con Google, Tempus Nova and Acumen Solutions. Il contratto della durata di cinque anni e dal costo di 6,7 milioni di dollari, prevede che queste società forniscano una suite di servizi, fra cui e mail ed altri strumenti che rendano più mobile la forza lavoro . Questo contratto perso è stato un duro colpo per la Microsoft, che ha cercato di offrire servizi sicuri al governo, lanciando una versione del suo Business Productivity Online Suite,con data-center solo in USA, con accesso fisico al sito controllato con sistemi biometrici e con solo cittadini americani che possono accedere alla struttura. La GSA, pensa però che utilizzando un sistema basato sul cloud per le email risparmierà oltre il 50% sui costi rispetto al sistema atttuale.
Anche Google però ha cercato di uniformarsi agli standard governativi, con una versione di Google Apps conforme al FISMA ossia al Federal Information Security Management Act e con i dati che vengono memorizzati solo negli USA e server separati da quelli che gestiscono i servizi per gli utenti non governativi. Già la Microsoft e Google si erano sfidati in vari appalti che riguardavano la gestione di servizi di email basati sul cloud in varie città e stati americani come ad esempio a New York, dove ha vinto la Microsoft ed a Washington D.C. Dove, invece, l'appalto è stato assegnato a Google.
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